CRM客户关系管理是什么？
解决小微企业找客难、转化低、管理混乱的问题，全面提升销售全流程运营效率
-
客户管理
集中并分类管理客户，完整记录企业重要往来信息，一键关联。
- 客户分类
- 客户资料
- 公海管理
- 往来记录
客户管理
集中并分类管理客户，完整记录企业重要往来信息，一键关联。
-
客户分类
对客户分门别类，级别分工，
不错过任何商机。 -
客户资料
通过CRM记录了解客户详情，
业务指导有据可循。 -
公海管理
设置公海规则，督促跟进，
激活团队工作热情。 -
往来记录
保证完整记录，
“人在有改善，人走无影响”。
-
销售主线
简洁流畅，打造规范团队
- 线索管理
- 商机管理
- 合同管理
- 跟进管理
销售主线
简洁流畅，打造规范团队。
-
线索管理
网罗收集各类线索，
不错过每一个客户。 -
商机管理
集中管理客户需求，
形成中央数据库。 -
合同管理
永久保存、多条件检索，
解决查找往期合同痛点。 -
跟进管理
完善跟进系统，
让业务员掌握客户动态。
-
客销一体
打破CRM + PSI僵局，一体化办公。
- 一键生成
- 回款计划
- 状态同步
客销一体
打破CRM + PSI僵局，一体化办公。
-
一键生成
关联销售商品，
一键生成销售订单。 -
回款计划
未收款项设置提醒，
追款无需再靠“好记性”。 -
状态同步
关联订单变化，同步更新，
让销售办公如此简单。
-
统计报表
多对象，多维度，多时间解析销售情况。
- 漏斗预测
- 汇总分析
- 关联分析
- 变化分析
统计报表
多对象，多维度，多时间解析销售情况。
-
漏斗预测
精细分析商机各阶段转化，
科学预测，发现问题并调整。 -
汇总分析
从部门、时间等方面，
汇总统计企业销售成绩。 -
关联分析
加强CRM管理关联，
线索转换率一“表”了然。 -
变化分析
通过时间、业务新增类，
统计出时间段内的增量。
为什么要使用筑企云CRM？
只为提高你的销售业绩，对外管理客户不流失，对内管理员工更高效
-
改变企业销售管理模式
多端相结合，彻底改变工作方式，随时随地记录团队工作状态，精准到任一节点。
-
灵活的产品延展性
强大的自定义功能可适用于不同业态企业,简单易上手,为您带来度身定制的产品体验
-
销售管理一体化
功能完全契合销售跟进客户的每个阶段，最终生成数据分析，浑然一体，为管理画龙点睛。
-
合理分配并转化客户
获客同时将客户信息完整记录在案，云端永久保存不流失。同时将资源合理分配，能者多劳。
-
高效协作
业务员录入的客户资料及跟进情况，上级领导可及时随时查看，可给下级分配工作提醒并监控完成情况，实时掌控下属工作情况
完善的客户管理功能，资料分门别类，重复过滤防止撞客，多种条件快捷查询，状态情况一目了然，永不丢失。
详细记录客户投诉的内容并分配人员跟进处理，解决好客户投诉企业才能长久发展。
管理合同与订单，即时记录，成交情况清晰明了，历史记录永久保存。
记录每次拜访客户的情况，上级实时查看并可以批注，每个客户的情况清晰可见，即使人员离职，也不影响新人接手。
联系人详细记录客户生日、日历提示节日，方便员工查询并给客户发送祝福、提醒、广告短信。
利用机会功能，将每一次可能成交的机会情况都记录下来。
营销线索快速录入，统一入库，按线索来源分类，快速认领分配。
销售流程管理自动化，高效推进项目，提高赢单率。
工作节点全程可控，智能化审批流程，提升办公效率。
支持文档上传。线上线下打通，提高协作效率。
明细添加、订单变更、流程审批全满足。打通CRM和进销存等下游系统，提升运营效率和客户满意度。
合同订单支持添加催款提醒和记录，实时掌握回款状态，提醒销售预期催款。
不只是工具，更体现了数字化、精细化销售管理的理念。筑企云CRM在数据分析方面更具特色。
从目标、流程、行为、结果等进行360度全息数据分析，可视化统计图表一目了然。
根据时间，按年、月、日输出柱形图、曲线图、饼状图、漏斗，实时了解整体状态，客户分布及成交情况，成交额统计，业绩统计及排行。
根据客户分类进行分析，准确了解每个级别客户情况，还可按部门、员工和客户跟进状态进行检索，管理员一表查询，不落下任何商机客户。
可根据不同的条件按时间来统计员工或部门的排行榜，比如本月所有员工的成交总额排行等。
每个合同类型的销售情况，本月哪个销量最好，占比多少，清晰明了。
